Privacyverklaring

1. Privacy op een oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. De contactgegevens vindt u in het gedeelte “Informatie over de verantwoordelijke instantie” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert. Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoeken van de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor dit en andere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Analysetools en tools van derden Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma’s. Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de volgende privacyverklaring.

2. Hosting

Externe hosting

Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Het kan hierbij vooral gaan om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere gegevens die via een website worden gegenereerd. De hoster wordt ingezet voor het nakomen van contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (art. 6, lid 1, onder b) AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f) AVG). Onze hoster zal uw gegevens alleen verwerken voor zover dit nodig is om aan zijn prestatieverplichtingen te voldoen en zal onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen. Wij maken gebruik van de volgende hoster: Connect2000 Maxfeldhof 15 85716 Unterschleißheim Verwerking in opdracht Wij hebben een overeenkomst voor opdrachtverwerking (AVV) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een overeenkomst die vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat deze aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

3. Algemene informatie en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring. Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en voor welk doel dit gebeurt. Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Opmerking over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is: health complete GmbH Hildegardstr. 9 80539 München Duitsland Directeur: Dr. Andreas Lindner Kantongerecht: München Registratienummer: HRB 192229 BTW-nummer: DE277333501 Telefoon: +49 89 9547 959 00 E-mail: info@healthcomplete.de De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifieke bewaartermijn wordt vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking komt te vervallen. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens op te slaan (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen zijn komen te vervallen.

Opmerking over de doorgifte van gegevens naar de VS en andere derde landen

Wij maken onder andere gebruik van tools van bedrijven die gevestigd zijn in de VS of andere derde landen die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbescherming. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze derde landen worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen erop dat in deze landen geen gegevensbeschermingsniveau kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens aan veiligheidsdiensten te verstrekken, zonder dat u als betrokkene hiertegen gerechtelijke stappen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. geheime diensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, evalueren en permanent opslaan voor bewakingsdoeleinden. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingsprocessen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot het moment van intrekking blijft onaangetast door de intrekking. Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG) INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING GEBASEERD IS OP ART. 6, LID 1, ONDER E OF F AVG GEBASEERD IS, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM OP GRONDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITVOERING OF VERDEDIGING VAN RECHTEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 1 AVG). ALS UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE MAKEN, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAART, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk verblijven, waar zij werken of waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Het recht om bezwaar in te dienen bestaat onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde partij te laten overhandigen in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u verzoekt om directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

SSL- of TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u als websitebeheerder naar ons verzendt, maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotje in uw browserbalk. Als de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.

Informatie, verwijdering en correctie

U hebt binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen: Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de controleperiode hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft plaatsgevonden/plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering beperking van de gegevensverwerking verlangen. Als wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of geldendmaking van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Als u bezwaar heeft gemaakt op grond van artikel 21, lid 1, AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen met uw toestemming of voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat worden verwerkt.

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze internetpagina’s maken gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden en veroorzaken geen schade aan uw eindapparaat. Ze worden tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd. Soms kunnen ook cookies van derde partijen op uw eindapparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derde partijen). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de derde partij te gebruiken (bijv. cookies voor het afhandelen van betalingsdiensten). Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijv. de winkelmandfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies worden gebruikt om het gebruikersgedrag te evalueren of om advertenties weer te geven. Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces (noodzakelijke cookies) of voor het beschikbaar stellen van bepaalde door u gewenste functies (functionele cookies, bijvoorbeeld voor de winkelmandfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webpubliek) nodig zijn, worden opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, lit. f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Indien toestemming voor het opslaan van cookies is gevraagd, worden de betreffende cookies uitsluitend op basis van deze toestemming opgeslagen (art. 6, lid 1, onder a) AVG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn. Voor zover cookies van derde bedrijven of voor analysedoeleinden worden gebruikt, zullen wij u hierover apart informeren in het kader van deze privacyverklaring en indien nodig uw toestemming vragen.

Toestemming met Borlabs Cookie

Onze website maakt gebruik van de consent-technologie van Borlabs Cookie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en om dit in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. De aanbieder van deze technologie is Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (hierna Borlabs). Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie in uw browser opgeslagen, waarin de door u gegeven toestemmingen of de intrekking van deze toestemmingen worden opgeslagen. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan de aanbieder van Borlabs Cookie. De verzamelde gegevens worden opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, de Borlabs-cookie zelf verwijdert of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht. Details over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vindt u op https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. De Borlabs-cookie-consent-technologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onder c) van de AVG.

Serverlogbestanden

De provider van de pagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:

• Browsertype en browserversie
• Gebruikt besturingssysteem
• Referrer-URL
• Hostnaam van de toegangscomputer
• Tijdstip van de serveraanvraag
• IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. De verzameling van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.

Contactformulier

Als u ons via het contactformulier vragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar opgegeven contactgegevens, door ons opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming. De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte vragen (art. 6, lid 1, onder f) AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG), voor zover deze is gevraagd. De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Verzoek per e-mail, telefoon of fax

Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek), door ons opgeslagen en verwerkt om uw verzoek te kunnen behandelen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming. De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f) AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG), voor zover deze is gevraagd. De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

5. Plug-ins en tools

Google Web Fonts (lokale hosting)

Deze website maakt voor een uniforme weergave van lettertypes gebruik van zogenaamde web fonts, die door Google worden aangeboden. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er wordt geen verbinding met servers van Google gemaakt. Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wordfence

We hebben Wordfence op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, VS (hierna Wordfence). Wordfence dient ter bescherming van onze website tegen ongewenste toegang of kwaadaardige cyberaanvallen. Daartoe maakt onze website een permanente verbinding met de servers van Wordfence, zodat Wordfence zijn databases kan vergelijken met de toegangen die op onze website worden gemaakt en deze indien nodig kan blokkeren. Het gebruik van Wordfence vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo effectief mogelijke bescherming van zijn website tegen cyberaanvallen. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht (AVV) gesloten met de bovengenoemde aanbieder. Dit is een overeenkomst die vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat deze aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

Visitor Analytics

Visitor Analytics is een eenvoudige websiteanalysedienst die het dataverkeer op onze website en algemene informatie van de websitebezoekers registreert. We verzamelen statistieken, bijvoorbeeld welke pagina’s de bezoekers bezoeken en wanneer, waar ze zich ongeveer bevinden, waar op de website ze eerst terechtkomen, of ze van een bepaalde verwijzer komen, om de ervaring van onze websitebezoekers te verbeteren. Als websitebeheerder die Visitor Analytics gebruikt, verwerken wij informatie over het type apparaat en de schermgrootte/resolutie van onze bezoekers, de geschatte locatie, de browser, het besturingssysteem, de IP-adressen, de paginabezoeken, het bouncepercentage, de conversiepercentages, de conversietrechters, het gemiddelde aantal sessies per bezoeker, het gemiddelde aantal pagina’s per sessie, de gemiddelde sessieduur, de tijd die op de website wordt doorgebracht en de meest bezochte inhoud van de website. Al deze gegevens zijn gepseudonimiseerd en Visitor Analytics gebruikt de verzamelde gegevens niet om individuele gebruikers te identificeren of om de gegevens te koppelen aan aanvullende informatie over een individuele gebruiker. We gebruiken geen cookies om deze gegevens te verzamelen. In plaats daarvan gebruiken we zogenaamde vingerafdruktechnologie, waarbij geen cookies, bestanden of technologieën op uw apparaat hoeven te worden geplaatst. Vingerafdrukregistratie is gebaseerd op de technische kenmerken van uw apparaat en combineert deze om uw apparaat als uniek apparaat te identificeren en betrouwbare analyses mogelijk te maken.

2. Bezoekersregistraties (Visitor Recordings)

Bezoekersregistraties is een extra functie van Visitor Analytics (hierboven beschreven) in de vorm van een eenvoudige websiteweergavetool die in statistieken registreert waar onze websitebezoekers hebben gescrolld en waarop ze op onze website hebben geklikt. We kunnen deze informatie geaggregeerd zien in weergaven en zogenaamde “warmtebeelden” of interactiekaarten. Het verzamelen van deze statistieken helpt ons om onze website gebruiksvriendelijker te maken en technische fouten te reproduceren en op te lossen. In principe gebruiken wij als websitebeheerder van de bezoekersregistraties een fragment van een trackingcode om gegevens te verzamelen over het bezoek van onze bezoekers aan onze websites, welke subpagina’s zij bezoeken, waarop zij hebben geklikt, waar zij de muisaanwijzer naartoe hebben bewogen en waar zij hebben gescrolld. Al deze gegevens zijn gepseudonimiseerd en Visitor Analytics gebruikt de verzamelde gegevens niet om individuele gebruikers te identificeren of te koppelen aan aanvullende informatie over een individuele gebruiker.